一、新型诈骗手段解析
近期上海出现多起针对老年人的电信诈骗案件，犯罪嫌疑人冒充中国电信、移动等运营商工作人员，以“免费升级宽带”为诱饵进入居民家中，实际安装的却是可远程操控的VOIP设备或语音网关。这些设备会将受害者家中的固定电话改造成诈骗基站，支持境外诈骗分子显示本地号码实施犯罪，具有极强的隐蔽性。
二、如何识别升级陷阱
老年人需警惕以下异常情况：
- 非官方渠道联系：正规运营商仅通过10000/10086等官方号码沟通，不会使用私人电话发起服务邀约
- 异常设备安装：安装后出现电话占线、无法拨出等异常情况，可能涉及VOIP设备接入
- 可疑操作流程：要求断开原有线路，安装外接“机顶盒”等非标准设备
三、典型案例警示
2024年10月浦东警方侦破的系列案件中，35名老年人被安装语音网关设备，犯罪分子通过远程操控拨打冒充公检法类诈骗电话，利用老年人家中固话作为伪装载体。松江沈阿姨案例显示，诈骗设备仅需连接电话线和网线即可运作，安装后12小时内即产生异常通话记录。
四、防范建议
建议采取以下防护措施：
- 核实工作人员身份：要求出示加盖公章的工单，核对工牌编号与运营商系统记录
- 设备异常排查：安装后若出现通话异常，立即拨打运营商客服热线报修
- 安装过程监督：拒绝非标准设备的加装，特别警惕外接网关类设备
如已遭遇类似情况，请立即拨打110报警并保留设备作为证据，警方可通过技术手段追溯诈骗源头。
