设备状态检查

首先检查光猫电源灯是否为绿色常亮，PON注册灯是否稳定不闪烁。若出现LOS红灯，表明光纤信号丢失。建议断电重启设备，等待5分钟后重新通电观察指示灯状态。

1. 检查路由器散热情况，避免高温导致性能下降
2. 确认网线接口无松动，水晶头金属触点无氧化
3. 测试直连光猫能否稳定上网，排除路由器故障

线路质量检测

使用测线仪检测网线连通性，特别注意转角处和过门窗位置的线路磨损。光纤线路应避免90度弯折，建议保留至少5cm弯曲半径。

• 检查分光器接口是否清洁
• 观察光衰值是否在-8dBm至-25dBm正常范围
• 排除微波炉等强干扰源影响

服务商问题确认

通过电信营业厅APP查询账户状态，确认无欠费或套餐到期情况。高峰期（19:00-22:00）可通过ping命令测试网络延迟，如持续＞200ms需联系客服检测局端设备。

路由器优化设置

建议将2.4GHz与5GHz频段分离使用，智能设备优先连接5GHz频段。定期更新路由器固件，关闭WPS和UPnP等非必要功能。