一、检查”已删除”文件夹
当邮件被自动删除时，首先应检查系统默认的临时存储位置：
- 登录阿里云邮箱账户进入主界面
- 在左侧导航栏定位“已删除”选项卡
- 按时间排序浏览邮件列表
- 选中目标邮件后执行还原操作
该文件夹通常保留7-30天的删除记录，具体时长取决于邮箱版本配置
二、使用邮箱回收站功能
对于已从”已删除”文件夹清除的邮件，可尝试以下步骤：
- 管理员账号登录邮箱管理后台
- 导航至邮箱工具 > 邮箱回收站
- 输入需恢复的邮箱账号进行搜索
- 勾选邮件后点击恢复按钮
回收站支持按绝对时间（精确到分钟）或相对时间（最近180天）筛选邮件
三、联系管理员恢复
企业用户可通过管理员执行深度恢复：
- 使用域管账号登录阿里邮箱管理平台
- 进入组织与用户 > 账号回收站
- 选择恢复离职员工账号或转移邮件数据
- 完成操作后通知用户验证恢复结果
四、数据转移与账号恢复
针对已删除的邮箱账号，管理员可执行：
- 邮件批量转移到其他有效账号
- 通过时间戳定位特定时间段邮件
- 恢复被误删的整个邮箱账号
此方法适用于员工离职后的数据继承场景
阿里云邮箱提供多重数据恢复机制，普通用户可通过回收站自助恢复，企业用户建议搭配管理员权限和定期数据备份。对于重要邮件，建议启用客户端的本地存档功能
