一、官方登录入口
阿里云邮箱个人版唯一官方登录入口为:https://mail.aliyun.com。该入口仅支持历史用户(2018年前注册的@aliyun.com账号)登录,新用户注册功能已于2018年永久关闭。
推荐两种访问方式:
- 浏览器地址栏直接输入完整网址
- 通过阿里云官网右上角「邮箱登录」入口跳转
二、历史用户访问步骤
- 访问登录页面后输入完整的邮箱地址
- 输入账户密码(需包含大小写字母+数字)
- 完成短信验证码或安全问题的二次验证
- 点击「登录」进入邮箱主界面
如遇密码遗忘,可通过登录页「忘记密码」功能,使用绑定的手机号或备用邮箱接收验证码重置。
三、常见问题解答
- Q:登录页面显示错误?
建议清除浏览器缓存或更换Chrome/Firefox等现代浏览器访问 - Q:手机号已停用如何找回?
若无法接收验证信息,账户将永久无法找回 - Q:邮件数据如何迁移?
可通过IMAP协议导出邮件,服务器参数:imap.aliyun.com:993(SSL)
历史用户通过指定入口可正常使用阿里云个人邮箱服务,建议及时绑定有效安全信息并定期备份重要邮件。由于服务策略调整,不建议将其作为主邮箱长期使用。