一、官方登录入口地址
阿里邮箱个人版登录入口已与企业邮箱分离,当前有效登录地址为:https://mail.aliyun.com,该入口仅支持历史用户登录。移动端用户需通过应用商店下载「阿里邮箱」APP实现登录。
二、网页端登录步骤
- 访问阿里云邮箱官网,点击顶部导航栏「产品」-「企业应用」-「邮件」进入登录页面
- 在登录框输入完整的邮箱地址(格式:用户名@aliyun.com)
- 输入账号密码并完成二次验证(短信验证码/安全问题)
- 成功登录后进入邮箱主界面管理邮件
三、移动端登录方式
- 下载安装:在应用商店搜索「阿里邮箱」APP(iOS/Android通用)
- 服务器设置:选择IMAP协议,接收服务器填
imap.aliyun.com
(端口993) - 账户绑定:输入完整邮箱地址与密码完成绑定
四、注意事项与问题处理
自2018年起阿里邮箱已停止个人版新用户注册,当前仅支持历史用户登录。如遇密码丢失,可通过登录页「忘记密码」功能,使用绑定手机或备用邮箱接收验证码重置。若原有绑定信息失效,则无法通过常规方式找回账号。
阿里云个人邮箱登录入口保持长期稳定,历史用户可通过网页端或移动端持续使用服务。建议用户定期更新密码并开启二次验证,同时注意邮件数据备份,避免因账号问题导致数据丢失。