一、功能定位差异
阿里云个人邮箱主要面向个体用户，提供基础邮件收发功能，不支持自定义域名，后缀统一为阿里云系统分配格式（如@aliyun.com）。该版本适用于日常通信场景，缺乏团队协作工具和邮件归档等进阶功能。
企业邮箱专为组织机构设计，核心优势包括：
- 支持自定义企业域名（如@company.com）
- 提供邮件监控、自动分拣、协同日程等办公功能
- 支持超大附件传输（最高可达4GB）
二、安全管理体系
企业版采用多重安全防护机制，包括：
- 强制SSL/TLS加密传输协议
- 智能反垃圾系统（拦截率超99%）
- DMARC域名欺诈防护技术
- 邮件备份与灾难恢复系统
相较而言，个人版仅提供基础病毒扫描和垃圾邮件过滤，缺乏企业级数据保护策略。
三、企业管控能力
通过统一管理后台，企业管理员可实现：
- 员工账号生命周期管理（创建/禁用/回收）
- 邮件日志审计与合规存档
- 分级权限控制（部门隔离、敏感操作限制）
该功能确保企业数据资产归属明确，避免员工离职导致的业务信息流失。个人版邮箱完全由用户自主管理，企业无法进行任何管控。
四、服务与价格对比
企业版提供7×24小时专属技术支持，响应时效在15分钟以内，并包含：
- 专属客户成功经理
- 定期安全巡检报告
- 定制化功能开发支持
个人版仅通过社区论坛和知识库提供基础支持。价格体系方面，企业版采用按用户数订阅模式，个人版则为免费增值模式。
阿里云企业邮箱通过域名定制、集中管控、安全加固和专业服务，构建完整的数字化办公解决方案，特别适合20人以上规模企业。个人版更适合轻量级通信需求，但缺乏企业级功能扩展能力。
