2025-05-22 09:44:07
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阿里云群发短信等待中为何显示红色?

摘要
阿里云群发短信显示红色状态主要涉及网络异常、内容合规、发送限额、接收方异常等核心因素,需通过系统日志分析具体错误类型并针对性处理。...

阿里云群发短信等待中显示红色状态问题解析

网络连接异常

当服务器与阿里云短信服务接口通信不稳定时,可能出现持续等待状态并显示红色标识。常见场景包括:

  • 短信服务API调用请求未成功到达阿里云服务器
  • 运营商网络波动导致数据包丢失或延迟
  • 本地服务器防火墙拦截短信服务端口

短信内容与配置问题

短信签名或模板的合规性直接影响发送状态显示:

  1. 未通过审核的签名会立即阻断发送流程
  2. 模板变量与实际参数不匹配导致验证失败
  3. 短信内容包含敏感词触发风控机制

发送频率与限额超限

阿里云对短信服务实施分级流控策略,表现为:

  • 单个签名单日发送量超过100万条自动限流
  • 相同内容短信每分钟发送超过200次触发保护机制
  • 新申请签名前7天存在发送量阶梯限制

接收方异常状态

目标号码状态异常会导致发送队列卡顿:

  • 号码被运营商标记为黑名单用户
  • 国际号码未添加国家代码前缀
  • 空号检测系统返回不可达状态

红色等待状态本质是发送流程中的异常阻断,建议通过控制台日志排查网络连接、内容合规、资源配置三方面问题。对于持续异常状态,应及时联系技术支持获取详细错误码。

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