阿里云群发短信等待中显示红色状态问题解析
网络连接异常
当服务器与阿里云短信服务接口通信不稳定时,可能出现持续等待状态并显示红色标识。常见场景包括:
- 短信服务API调用请求未成功到达阿里云服务器
- 运营商网络波动导致数据包丢失或延迟
- 本地服务器防火墙拦截短信服务端口
短信内容与配置问题
短信签名或模板的合规性直接影响发送状态显示:
- 未通过审核的签名会立即阻断发送流程
- 模板变量与实际参数不匹配导致验证失败
- 短信内容包含敏感词触发风控机制
发送频率与限额超限
阿里云对短信服务实施分级流控策略,表现为:
- 单个签名单日发送量超过100万条自动限流
- 相同内容短信每分钟发送超过200次触发保护机制
- 新申请签名前7天存在发送量阶梯限制
接收方异常状态
目标号码状态异常会导致发送队列卡顿:
- 号码被运营商标记为黑名单用户
- 国际号码未添加国家代码前缀
- 空号检测系统返回不可达状态
红色等待状态本质是发送流程中的异常阻断,建议通过控制台日志排查网络连接、内容合规、资源配置三方面问题。对于持续异常状态,应及时联系技术支持获取详细错误码。