一、检查模板内容规范
当提示”模板不合法”时,首先需核查模板内容是否符合阿里云短信服务规范。常见违规情形包括:
- 包含中括号、特殊符号或变异字
- 存在繁体字或错别字
- 涉及敏感词汇或营销禁用词
建议通过短信服务控制台查看模板审核反馈,按平台要求修改后重新提交。模板变量需使用${}格式规范声明。
二、排查编码格式问题
开发环境中因编码设置错误导致中文乱码,是触发签名/模板无效的常见原因。解决方法包括:
- 将IDE编码统一设置为UTF-8格式
- 在项目配置中显式指定字符编码
- 重启开发工具使配置生效
建议通过日志工具验证实际发送的模板内容是否包含乱码字符。
三、确认模板审核状态
未通过审核的模板无法正常调用,需完成以下验证步骤:
- 登录控制台查看模板审核状态
- 核对模板ID与调用接口参数是否一致
- 检查账号是否存在违规记录
若模板被标记为”被拉黑”,需通过工单系统提交整改说明申请解封。
四、检查API配置参数
接口调用时的参数错误可能引发合法性校验失败,重点检查:
参数项 | 校验规则 |
---|---|
SignName | 需与审核通过的签名完全一致 |
TemplateCode | 使用控制台生成的模板ID |
PhoneNumbers | 包含国际区号的完整格式 |
建议在代码中硬编码测试参数,排除变量传递错误。
解决模板不合规问题需从内容规范、编码环境、审核状态、接口配置四个维度系统排查。建议遵循阿里云短信模板设计指南,使用官方SDK进行开发对接。若问题仍未解决,可通过控制台提交工单获取专业技术支持。