一、审核失败常见原因
阿里云短信模板审核失败的主要原因包括:
- 企业资质异常:如经营状态异常或证件未通过验证
- 模板内容不合规:包含敏感词、变量格式错误或缺少必要声明
- 签名关联问题:未绑定有效签名或签名审核未通过
- 权限配置错误:未授予短信服务相关权限
二、模板内容规范指南
根据官方审核规则,模板内容需遵循以下要求:
- 营销类模板必须包含退订方式,例如“回T退订”
- 变量占位符使用规范格式:${变量名},且必须说明变量用途
- 禁止出现第三方平台名称、网址及诱导性词汇
- 验证码模板需明确有效期说明,例如“验证码5分钟内有效”
三、配置与权限检查
提交审核前应完成以下技术验证:
- 检查RAM账号是否拥有
AliyunDysmsFullAccess
权限策略 - 确认API调用参数中
TemplateCode
与审核通过的模板ID一致 - 验证签名与模板的绑定关系,确保属于同一业务场景
- 测试短信发送频率是否触发流控限制(默认100条/分钟)
四、快速处理流程
审核被驳回时可参考以下步骤:
- 登录控制台查看具体驳回原因及错误代码
- 通过工单系统联系审核专员说明业务场景
- 修改后重新提交时备注工单编号加速审核
- 使用
QuerySmsTemplate
API查询实时审核状态
通过规范模板内容格式、完善资质材料、正确配置权限三大核心措施,可有效提升审核通过率。建议在正式提交前使用测试签名功能验证模板兼容性,同时关注控制台的实时审核反馈通知。