通过手机号找回密码

此方法适用于已绑定手机号的用户，步骤如下：

1. 访问阿里云盘官网，点击登录页面的「忘记密码」链接；
2. 输入注册时绑定的手机号，点击「获取验证码」；
3. 输入收到的短信验证码，点击「下一步」；
4. 设置符合安全要求的新密码并确认提交。

通过邮箱找回密码

若已绑定邮箱，可通过以下流程操作：

1. 在登录页面点击「忘记密码」，选择「通过邮箱找回」；
2. 输入注册邮箱地址并获取验证码；
3. 登录邮箱查收验证码并输入到阿里云盘页面；
4. 设置新密码并完成确认。

通过安全问题找回密码

若设置过安全问题，可通过以下步骤重置：

1. 在密码找回页面选择「通过安全问题」选项；
2. 正确回答预设的安全问题；
3. 验证通过后直接设置新密码。

联系客服支持

若以上方法均无法解决，可联系阿里云客服：

• 通过官网在线客服提交工单；
• 拨打客服热线获取人工协助；
• 提供账号凭证以验证身份。

阿里云盘提供多种密码重置方式，建议优先使用手机或邮箱验证以提高效率。完成重置后，可启用双重认证或定期修改密码以增强账号安全性。