1. 检查端口限制与防火墙规则
阿里云默认限制25端口(SMTP默认端口)的邮件发送功能,即使SMTP服务器配置正确,若未申请解封或改用加密端口(如465或587),仍会导致发送失败。需在云服务器ECS的安全组规则中确保允许SMTP协议端口的出站流量,同时检查本地防火墙设置是否拦截相关请求。
2. 域名与发件地址验证问题
阿里云邮件推送服务要求发件域名和邮件地址必须通过控制台验证。未验证的域名或地址可能导致邮件被拒绝发送,即使SMTP参数无误。验证步骤如下:
- 登录阿里云控制台,进入“邮件推送”服务;
- 在“发信域名”模块添加并验证域名DNS解析;
- 在“发信地址”模块完成邮箱地址的验证。
3. 邮件配额超限与频率限制
阿里云对邮件推送服务设有每日/每月发送配额限制。若超过配额,系统会自动拦截后续邮件。建议:
- 登录控制台查看“发送统计”中的配额使用情况;
- 根据业务需求申请提高配额或调整发送频率。
4. 邮件内容触发反垃圾策略
邮件正文或附件若包含敏感关键词(如“促销”“免费”)、异常链接或附件格式,可能被反垃圾系统拦截。规避方法包括:
- 避免使用全大写标题或过多感叹号;
- 拆分大附件为多个小文件发送;
- 在控制台提交邮件模板进行预审核。
5. 日志分析与错误排查
通过阿里云邮件推送的发送日志可定位具体错误类型。常见日志代码包括:
代码 | 含义 |
---|---|
454 | 发送频率过高 |
553 | 发件地址未验证 |
550 | 收件地址不存在 |
根据日志提示调整配置或联系阿里云技术支持。
配置正确的阿里云发件服务器仍无法发送邮件时,需系统排查端口限制、验证状态、配额、内容合规性及日志错误。建议优先使用465/587端口,完成域名绑定,并遵循反垃圾邮件规范以提升投递成功率。