一、邮件服务器配置验证
首先应检查SMTP服务器参数设置是否正确,包括:
- SMTP地址:
smtpdm.aliyun.com
- 端口号:25/465/587(根据加密协议选择)
- 发信地址与密码:需与阿里云控制台同步
未验证的域名或邮件地址会导致发送失败,需在邮件推送控制台完成验证。
二、端口与防火墙设置检查
需排查以下网络限制:
- 云盾安全组是否放行SMTP协议端口
- 服务器本地防火墙是否拦截出站流量
- 通过
ping smtpdm.aliyun.com
测试网络连通性
三、发送配额与内容限制
阿里云对邮件发送设有分级配额:
类型 | 限制范围 |
---|---|
日配额 | 默认200封/天 |
月配额 | 默认6000封/月 |
邮件内容若包含敏感词或疑似垃圾邮件特征(如高频链接)会被系统拦截。
四、网络与日志分析
通过阿里云邮件推送控制台可获取详细日志:
- 发送失败时间戳与错误代码
- 收件服务器拒收原因(如554 DT:SPM)
- 发信频率异常告警
系统化排查应从基础配置逐步延伸至网络策略和内容审查,建议优先检查SMTP参数与安全组规则,再结合日志定位具体错误类型。长期未使用的账户需注意外发权限自动锁定机制。