一、浏览器缓存与Cookie问题
浏览器保存的旧缓存可能触发阿里云账号切换异常,建议执行以下操作:
- 清除浏览器历史记录和Cookie数据
- 禁用第三方Cookie拦截插件
- 尝试使用无痕浏览模式访问
若使用Safari或Firefox浏览器,需在隐私设置中允许阿里云域名(alibabacloud.com/aliyun.com)的Cookie权限。
二、安全组配置验证
错误的安全组规则可能导致登录跳转异常:
- 检查80/443端口的入站规则是否开放
- 验证访问IP是否被加入黑名单
- 临时关闭安全组进行故障排查
三、账号权限检查
切换账号时需确保目标账号具备必要权限:
- 通过控制台检查RAM用户权限
- 确认账号未处于锁定状态
- 验证API访问密钥有效期
四、防火墙与IP限制
网络环境限制可能引起跳转异常:
- 企业防火墙需放行*.aliyun.com域名
- 检查本地网络是否触发阿里云风控机制
- 更换公网IP地址尝试访问
多数跳转异常可通过浏览器设置调整和权限验证解决,如遇持续异常建议通过工单系统提交登录日志和错误截图,阿里云工程师可协助分析控制台日志排查会话劫持等深层问题。