一、企业邮箱格式规范
阿里云企业邮箱的标准格式为「用户名@企业域名」,例如john.doe@company.com
。用户名部分建议使用员工姓名缩写或职位代码,避免使用非专业字符(如特殊符号或随机数字)。域名需通过阿里云完成备案解析,MX记录需指向mx.qiye.aliyun.com
服务器地址。
类型 | 正确示例 | 错误示例 |
---|---|---|
员工邮箱 | zhao.siyuan@aliyun.com | zhaosi001@aliyun.com |
部门邮箱 | marketing@aliyun.com | mkt_team@aliyun.com |
二、邮件模板与签名设计
通过Webmail后台可创建三类标准模板:
- 会议通知模板:包含时间、地点、议题字段
- 客户询价模板:预置产品参数表格
- 工作报告模板:支持Markdown格式导入
签名建议包含企业LOGO(尺寸建议120×40px)、中英文联系方式、社交平台二维码(需使用阿里云图床链接)。
三、邮件内容排版指南
正文排版需遵循以下原则:
- 使用14-16px系统默认字体,行间距1.5倍
- 关键数据使用加粗或斜体强调
- 复杂内容分段落编号,每段不超过5行
自动回复设置需包含返回日期、紧急联系人、备用联系方式,建议每24小时发送频率不超过1次。
四、附件与安全设置
单个附件建议不超过20MB,大文件可通过企业网盘共享链接发送。安全策略建议启用:
- SSL/TLS强制加密传输
- 异常登录图形验证
- 敏感词自动过滤
通过标准化格式、模板化设计、结构化内容与多重安全机制的组合配置,可构建专业高效的邮件体系。定期检查MX解析状态与签名信息更新,能确保企业通信的持续稳定性。