一、检查邮件服务器配置
发送失败最常见的原因是SMTP服务器参数设置错误。需登录阿里云控制台，在「邮件推送」服务中确认以下核心参数：
- SMTP服务器地址应为
smtpdm.aliyun.com - 端口号需根据加密协议选择（25/465/587）
- 确保用户名与发信地址完全匹配
- 验证SMTP密码未过期或重置
同时建议通过控制台的邮件日志功能，查看具体错误代码以定位问题根源。
二、验证发送配额与限制
阿里云对邮件推送服务设有分级配额机制：
- 检查控制台中的「发送配额」使用情况
- 确认是否触发单日发送量限制（默认200封/天）
- 监控服务器资源占用，内存不足会导致队列堵塞
若需批量发送通知类邮件，建议改用邮件推送(DirectMail)专业服务。
三、排查网络与防火墙设置
网络问题导致的发送失败可通过以下步骤诊断：
- 使用
telnet smtpdm.aliyun.com 25测试端口连通性 - 检查云服务器安全组是否放行SMTP协议
- 排查本地防火墙或代理服务器拦截情况
建议在服务器端执行ping命令检测网络延迟与丢包率。
四、处理邮件内容合规性
阿里云的反垃圾系统会拦截以下类型的邮件：
- 包含敏感词或营销内容
- 附件超过25MB限制
- 发件人域名未通过SPF验证
建议参考退信提示修改邮件内容，并通过控制台「反垃圾设置」调整过滤阈值。
五、检查域名解析状态
域名解析异常会导致邮件被接收方拒收：
- 登录邮箱管理控制台检查MX记录状态
- 验证SPF记录是否包含
include:aliyun.com - 确认域名服务未到期且解析已生效
新域名需等待DNS全球生效（通常5-10分钟）。
通过系统化的配置检查、网络诊断和内容优化，可解决大多数邮件发送失败问题。建议定期查看邮件日志、维护域名解析、遵守反垃圾规则，必要时联系阿里云技术支持获取定向帮助。
