一、登录入口概述
阿里云企业邮箱提供统一的登录入口，用户可通过浏览器或移动端应用访问。官方登录页面地址为 https://mail.aliyun.com/，该入口同时支持企业邮箱和个人邮箱账号登录。若企业已开通钉钉集成功能，还可通过钉钉工作台直接跳转登录页面。
二、网页端登录步骤
- 打开浏览器访问 https://mail.aliyun.com/
- 在登录框输入完整的企业邮箱账号（格式：用户名@企业域名）
- 输入注册时设置的密码
- 完成短信验证码或安全问题的二次验证（如已启用）
- 点击“登录”按钮进入邮箱主界面
三、移动端登录方式
- 官方应用登录：在应用商店下载“阿里云邮箱”APP，输入账号密码完成验证
- 钉钉登录：通过钉钉工作台的“邮箱”模块直接跳转登录
| 方式 | 路径 |
|---|---|
| 官方APP | 应用商店搜索安装后登录 |
| 钉钉集成 | 工作台→邮箱模块跳转 |
四、常见问题与解决方案
问题1：忘记密码
可通过登录页面的“忘记密码”链接，通过绑定的手机号或安全邮箱重置密码。
问题2：账号锁定
连续输错密码5次将触发安全锁定，需联系企业管理员解除限制。
五、安全设置建议
- 定期在控制台的“账号管理”中更新密码
- 启用登录保护功能，设置异地登录提醒
- 绑定手机和备用邮箱增强账号安全性
通过官网统一入口或移动端应用，用户可快速完成阿里云企业邮箱登录。建议结合二次验证和定期密码更新，确保企业数据安全。如遇技术问题，可通过阿里云帮助中心获取7×24小时在线支持。
