阿里云个人邮箱账户注销操作指南
一、自助注销流程
用户可通过网页端完成快速注销操作：
- 登录阿里邮箱网页版（https://mail.aliyun.com）
- 进入「设置」→「账户与安全」→「账户安全」
- 点击「注销账号」按钮并完成身份验证
移动端用户可通过阿里云APP，在「账号&安全」→「安全设置」→「注销账号」路径提交申请
二、人工申请方式
当账户存在特殊状态时，需通过邮件提交申请：
- 发送邮件至alimail_voc@alibaba-inc.com或ser_advice@aliyun.com
- 邮件主题格式：注销个人邮箱+xxx@aliyun.com
- 需附件上传手写注销同意书（含邮箱地址、签名、日期）
三、注意事项
执行注销前须确保：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 账户余额 | 无未结费用 |
| 数据备份 | 完成邮件/联系人备份 |
| 关联服务 | 解除第三方应用绑定 |
注销后30天内不可重新注册相同地址邮箱，且无法恢复历史数据
