网络配置问题
网络连接异常是云主机连接失败的最常见原因，可能涉及本地网络中断、IP地址配置错误或路由表异常等情况。典型表现包括无法通过ping命令测试连通性，或出现DNS解析失败提示。
- 检查本地网络设备（路由器/交换机）运行状态
- 验证云主机公网IP与端口号是否匹配
- 使用
traceroute检测网络路径完整性
安全组与防火墙设置
云平台安全组规则配置错误会直接阻断访问请求，常见于端口未开放或源IP限制过严的情况。例如SSH默认22端口未开启，或RDP协议3389端口被拦截。
- 登录云服务商控制台检查入站规则
- 临时关闭本地防火墙测试连接状态
- 验证安全组白名单是否包含当前公网IP
认证信息错误
认证失败占连接问题的20%以上，包括密钥文件权限异常、密码过期或用户名格式错误等。Linux系统需注意authorized_keys文件权限应为600。
服务与资源状态异常
云主机自身服务未启动或资源耗尽会导致拒绝连接，表现为连接超时而非直接中断。需通过控制台监控CPU/内存使用率，并检查SSHD等服务运行状态。
- Linux系统：
systemctl status sshd - Windows系统：
Get-Service TermService
云主机连接故障需采用分层排查法：从网络基础层开始检测，逐步验证安全策略、认证凭据，最终定位到服务与资源层面。建议优先使用云服务商提供的连接诊断工具，可缩短50%以上的故障定位时间。
