通过官方APP查询
中国电信APP提供两种查询路径：
- 登录后点击首页「全部」→「我的套餐」→选择星卡查看详情页，页面显示专属流量支持的APP列表及剩余量；
- 在「更多服务」中直接进入「星卡流量版」专属入口，可查看实时流量数据和有效期。
若使用“天翼营业厅”APP，可在首页流量管理模块查看日租包消耗记录。
短信快速查询
编辑以下任一短信代码发送至10001：
- LLCX：查询包含专属流量的完整套餐余量；
- CXLL或108：获取当前流量使用详情短信回复。
官网自助查询
登录中国电信官网（www.189.cn）：
- 进入「个人中心」→「流量管理」查看实时消耗数据；
- 通过「套餐查询」模块获取定向免流范围、日租包使用记录等详细信息。
人工客服查询
拨打10000后选择人工服务，完成身份验证即可获取：
- 专属流量剩余量及有效期；
- 定向流量支持的具体应用范围说明。
注意事项
专属流量仅限特定APP使用，不同套餐的免流规则可能存在差异，建议通过APP或官网核实支持的应用列表。若当月通用流量用尽，系统将自动触发日租包计费规则。
推荐优先使用中国电信APP实现一站式查询，紧急情况下可选择短信或客服查询。定向流量的使用范围可能随套餐版本更新，建议定期通过官方渠道确认最新规则。
