阿里云邮箱登录入口及空间操作指南

一、阿里云邮箱登录入口详解

阿里云邮箱提供两种类型的登录入口，分别面向企业用户和个人用户：

1. 企业邮箱登录流程
   • 访问官网地址：https://qiye.aliyun.com/
   • 输入企业域名和账号密码
   • 完成二次验证（如短信验证码）
2. 个人邮箱登录步骤
   • 打开浏览器访问：https://mail.aliyun.com/
   • 输入完整邮箱地址和密码
   • 通过图形验证码验证

2025年更新后的登录界面优化了智能搜索功能，支持快速定位历史邮件。

二、邮箱空间管理操作指南

阿里云企业邮箱提供60G基础存储空间，可通过以下方式优化空间使用：

• 定期清理已删除邮件（建议每周执行）
• 使用云端附件功能管理大文件
• 设置自动归档规则：
  1. 登录邮箱后进入「设置」-「自动归档」
  2. 创建基于发件人或主题的过滤规则
  3. 设置保留期限（建议3-6个月）

三、移动端登录方式说明

移动设备可通过两种方式访问邮箱：

• 浏览器登录
  1. 输入移动版网址：m.mail.aliyun.com
  2. 开启浏览器自动填充功能
• 官方APP登录
  1. 应用商店搜索「阿里云邮箱」
  2. 安装后选择企业/个人账户类型
  3. 开启生物识别登录功能

四、常见问题与解决方案

• 密码重置流程

  通过官网「忘记密码」入口，需验证注册手机号和身份证信息。

• 登录失败排查
  1. 检查域名是否包含http://前缀
  2. 清除浏览器cookie后重试
  3. 确认企业邮箱服务是否到期
• 容量不足处理

  联系管理员申请空间扩容，或删除过期会议邀请等系统邮件。

阿里云邮箱通过网页端和移动端的双重入口设计，配合智能空间管理功能，为企业及个人用户提供安全高效的邮件服务。建议定期检查存储空间使用情况，并开启二次验证提升账户安全性。