一、已发送邮件的查看方法
通过以下步骤可快速访问已发送邮件:
- 登录阿里云企业邮箱Web端,在左侧导航栏点击已发送选项卡
- 在邮件列表中找到目标邮件,点击右侧详情按钮查看完整内容
- 使用时间筛选功能定位特定时间段发送的邮件
移动端用户可通过九宫格快捷栏进入邮件管理页面,点击已发送图标查看记录。
二、发送记录管理技巧
高效管理发送记录的三种方式:
- 通过邮件日志查询功能获取操作记录,支持按发件人、主题、时间范围过滤
- 使用管理员账号查看域内员工收发记录,路径:统计与日志 > 行为查询 > 账号收发与删信查询
- 导出Excel格式的明细表,包含发件人、收件人、主题等13项元数据
建议定期使用高级搜索功能组合多个条件(附件类型、标签状态)进行邮件归档。
三、常见问题处理
当遇到发送记录异常时:
- 检查垃圾邮件文件夹是否被误过滤
- 通过邮件撤回查询功能确认操作状态
- 查看登录日志验证账号安全,识别异常IP登录
若邮件正文显示不完整,建议切换浏览器或清除本地缓存后重新加载。