一、SMTP服务器配置错误
阿里云邮箱发送失败的常见原因是SMTP参数配置错误。需重点检查以下配置项：
- 服务器地址：正确地址应为
smtpdm.aliyun.com或smtp.qiye.aliyun.com - 端口号：根据加密方式选择25（非SSL）、465（SSL）或587（STARTTLS）
- 身份验证：用户名需填写完整邮箱地址，密码应为SMTP专用密码
建议通过阿里云控制台「邮件推送」服务重新核对配置，并使用telnet命令测试SMTP端口连通性。
二、网络或防火墙限制
阿里云服务器的网络策略可能阻断邮件发送请求，需排查以下问题：
- 检查安全组是否放行SMTP端口（25/465/587）
- 本地防火墙是否限制外发流量，可通过
ping smtpdm.aliyun.com测试网络连通性 - 企业内网可能禁用SMTP协议，需联系IT管理员确认策略
三、邮件内容违规或格式问题
邮件内容触发反垃圾策略是发送失败的隐藏原因：
- 避免包含敏感词汇（如”免费”、”中奖”等）或可疑链接
- 单个附件不超过50MB，正文避免过多图片
- HTML邮件需规范代码结构，禁用非常规标签
建议使用阿里云邮件推送控制台查看发送日志，获取具体的拦截原因。
四、发送配额与域名验证问题
阿里云对邮件发送量有以下限制：
| 账户类型 | 每日上限 | 每月上限 |
|---|---|---|
| 免费版 | 200封 | 6000封 |
| 企业版 | 自定义 | 自定义 |
若出现配额超限，需登录控制台申请提升额度。同时需完成发信域名SPF/DKIM验证，未验证域名会被多数邮箱服务商拒收。
阿里云邮箱发送失败需系统排查配置、网络、内容、配额四类问题。建议优先检查SMTP基础配置与网络策略，再通过控制台日志定位具体原因。对于企业用户，建议启用阿里云邮件推送服务（DirectMail）以获得更专业的邮件投递保障。
