一、备案账号找回方法
若忘记备案账号登录信息,可通过以下两种方式找回:
- 自助找回:在备案系统登录页面点击“忘记密码”,通过绑定的手机验证码、邮箱验证码或人脸识别完成身份验证。
- 人工申诉:若自助验证失败,需提交身份证扫描件、备案主体证件等材料,3个工作日内完成审核。
提示:历史备案信息未绑定账号时,可使用任意无备案记录的阿里云账号重新绑定。
二、备案账号密码重置步骤
成功找回账号后,按以下流程重置密码:
- 登录阿里云控制台,进入“账号安全中心”模块。
- 选择“密码管理”中的“重置密码”选项。
- 输入接收到的短信/邮箱验证码,设置符合安全要求的新密码(需包含大小写字母、数字及特殊字符)。
三、关联账号密码管理
若备案账号关联ECS服务器,可通过以下方式管理登录凭证:
- 密钥对登录:使用预存SSH密钥直接登录服务器,无需密码。
- 控制台重置密码:在ECS实例列表选择“重置密码”,设置新密码后5分钟内生效。
- 云助手工具:通过执行
passwd
命令远程修改服务器密码。
阿里云提供多维度账号密码恢复机制,备案用户优先推荐使用自助验证流程。建议定期更新密码并绑定双重验证,关键服务器推荐采用密钥对登录提升安全性。如遇复杂问题,可通过工单系统联系技术支持获取专业指导。