移动赠送1年流量卡存在隐形扣费风险？

• 一、免费赠送背后的三大话术陷阱
• 二、隐形扣费的运作机制解析
• 三、用户维权指南与防范建议

一、免费赠送背后的三大话术陷阱

近期多地用户反映，接到来电显示为私人号码的”移动客服”，以”免费赠送一年每月200G流量”为诱饵，诱导用户提供短信验证码办理业务。实际签约后用户发现：

• 存在最低消费门槛（如月消费不满39元需倒扣20元）
• 业务办理后自动续约，需主动申请才能取消
• 赠送流量需叠加其他付费套餐才能使用

二、隐形扣费的运作机制解析

这类业务通过三种方式实现隐性收费：

1. 捆绑消费条件：要求用户保持原套餐不变，但新增附加条款
2. 合约期限陷阱：赠送期结束后自动转为付费服务
3. 服务费叠加：在免费流量基础上收取网络服务费

三、用户维权指南与防范建议

遭遇类似问题时建议采取以下措施：

• 立即拨打10086官方客服核实业务详情
• 通过工信部投诉平台提交书面证据
• 警惕非官方号码（如170/171开头的私人号码）

通信监管部门应加强对外包服务商的资质审核，建立消费预警系统。消费者需牢记：任何需要提供验证码的”免费赠送”都存在风险，办理业务前务必通过官方渠道二次确认。