一、网上预约流程
通过中国移动APP可完成异地补卡全流程线上办理，具体步骤如下：
- 下载并登录中国移动APP，使用其他可用手机号完成身份验证；
- 在「我的」页面或搜索栏查找「补换卡」服务入口；
- 提交需补办的手机号，拍摄身份证正反面及人脸识别照片；
- 填写收件地址并支付补卡费用，新卡将通过快递寄送。
二、所需材料清单
办理异地补卡需准备以下材料：
- 本人有效二代身份证原件（需在有效期内）；
- 三个月内主动通话记录（仅省外补卡需提供）；
- 备用手机号码（用于接收物流信息）。
三、线下办理指引
选择线下办理时需注意：
- 前往县区级以上指定营业厅，支持跨省补卡；
- 办理全程约5-10分钟，普通SIM卡补卡免费；
- 需本人持身份证现场办理，不支持代办。
四、常见问题解答
Q：补卡费用如何计算？
普通SIM卡补卡费10元/张，超级SIM卡20元/张，全球通VIP客户享年免次数。
Q：哪些情况无法办理？
号码处于欠费、停机、销号状态，或办理特殊卡种（如NFC卡）时受限。
通过线上预约可快速完成异地补卡，3-10天即可收到新卡；线下办理适合急需用卡用户，但需提前查询指定网点。建议优先选择官方APP办理，避免因材料不全往返奔波。
