一、线上自助销户流程

通过中国移动APP进行线上销户是最便捷的方式，具体步骤如下：

1. 登录中国移动APP，在服务大厅搜索”线上销户”进入办理入口
2. 上传身份证正反面照片并完成视频人脸认证
3. 填写话费转移手机号和接收通知的手机号
4. 签署电子协议并提交申请

整个流程约需10分钟完成申请，注销将在1个月内生效，剩余话费将自动转移至指定号码。

二、营业厅办理流程

线下办理需携带以下材料至运营商自营营业厅：

• 本人有效身份证原件
• 需注销的手机卡

办理步骤包括：填写注销申请表、身份核验、处理合约套餐和话费余额。部分营业厅支持现场销毁SIM卡并开具注销凭证。

三、注意事项

办理注销前需特别注意：

• 合约套餐需提前解约，否则会导致注销失败
• 线上注销仅支持已完成实名认证的号码
• 余额超过100元需线下办理转移
• 欠费号码需缴清费用才能注销