实名认证与过户的区别
实名认证是登记个人信息与SIM卡绑定,确保用卡合规性;过户则是将已实名登记的号码所有权转移给他人,需双方配合完成法律手续。
线上办理流程
- 拨打10086转人工客服,坚持说明无法联系原号主的需求
- 通过短信链接上传身份证、手写承诺书、SIM卡及手持证件照片
- 收到实名清除通知后,24小时内通过中国移动APP完成视频认证补登记
线下办理流程
- 原机主与新机主身份证原件
- 加盖公章的委托书(单方办理时)
- 已填写完整的过户申请表
双方需共同前往具有过户权限的营业厅,完成身份核验与签字确认,部分业务需提前取消增值服务。
注意事项
- 服务密码重置需提供原号主身份证号
- 异地办理需通过特殊申请通道
- 特殊号段(17开头)需确认是否为虚拟运营商
- 材料拍摄需保证文字清晰无反光
通过线上渠道可完成90%非争议性过户,涉及跨省业务或特殊号段建议优先咨询归属地营业厅。保持与服务密码的同步更新能有效提升办理效率。