一、确认携转资格
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号
至移动客服号码 10086,查询是否符合携出条件。需满足以下要求:
- 号码已完成实名认证
- 当前无欠费或合约限制
- 未参与绑定宽带的营销活动
符合条件将收到确认短信,否则需先解除限制。
二、获取授权码
编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号
发送至 10086,系统将返回有效期1小时的6位授权码。注意事项:
- 需在授权码有效期内完成办理
- 每个号码每日最多申请3次
- 授权码仅限本机使用
三、选择套餐并办理转网
携带身份证原件、手机SIM卡及授权码,前往目标运营商营业厅办理:
- 选择新流量套餐(建议提前通过官方APP查询)
- 签署新入网协议
- 领取新SIM卡
四、生效与激活
转网办理完成后:
- 整点自动生效(如16:00办理则17:00生效)
- 重启手机并插入新SIM卡
- 测试通话、短信及流量功能
整个携号转网流程约需2小时完成,期间可能出现2-4小时信号中断。建议避开月初月末业务高峰期办理,转网后原运营商积分、增值业务将自动清零。