一、自助查号操作指南
通过中国联通APP可快速完成手机号查询：登录后点击首页右上角个人头像，在账户信息栏即可查看完整号码。未安装APP的用户，拨打*#1001#可触发本机号码弹窗通知。
二、实时流量查询方法
推荐三种主流查询方式：
- 短信查询：编辑”CXSYLL”发送至10010，30秒内收到余量短信
- APP查询：登录联通APP首页点击”套餐余量”，展示已用/剩余流量柱状图
- 网页查询：访问10010.com个人中心查看流量消耗曲线
三、套餐退订流程详解
通过联通APP退订套餐的标准化流程：
- 进入【服务】→【查询】→【已订业务】页面
- 选择目标套餐点击”退订”按钮
- 二次确认后接收退订成功短信
短信退订需发送”QXLL+套餐价格”至10010（如QXLL50）。
四、注意事项与建议
退订操作建议在套餐周期结束前3天完成，避免计费异常。每月1日、16日可关注APP”限时福利”领取临时流量包。建议开启流量预警功能，设置80%用量提醒阈值。
