一、激活入口概览
移动新流量卡提供线上与线下两种激活入口。线上可通过中国移动APP、短信指令或微信服务号完成,线下需携带证件至营业厅办理。其中APP激活支持人脸识别与电子证件上传,短信激活适用紧急场景。
二、线上激活操作步骤
通过中国移动APP激活的完整流程如下:
- 打开APP后点击「分类」-「号卡」-「认证激活」;
- 输入待激活手机号及SIM卡号(ICCID后6位);
- 拍摄身份证正反面并完成活体检测;
- 提交信息后等待2分钟短信确认。
短信激活可编辑内容USIMJH
发送至10086,收到回复后输入Y
确认。微信渠道需关注属地运营商公众号(如“河南移动10086”)进入激活入口。
三、线下激活方式说明
携带身份证原件与新卡至移动营业厅,工作人员将完成以下操作:
- 核验身份信息与证件一致性;
- 现场拍摄照片存档;
- 手动触发系统激活指令。
四、注意事项与常见问题
实名认证:线上激活需确保身份证信息与办卡时一致,照片需清晰无反光。
ICCID核对:SIM卡背面20位ICCID码需准确输入后6位,错误将导致激活失败。
信号问题:激活后若未显示4G/5G信号,建议重启手机或检查卡槽安装。
移动新流量卡激活以线上自助为主流方式,中国移动APP提供全流程数字化服务,短信与线下渠道作为补充方案。用户需重点关注实名认证规范与设备兼容性,遇异常情况可拨打10086转人工协助。