卡槽不兼容问题分析
设备卡槽与流量卡的物理规格不匹配是导致失效的常见原因。非标准尺寸的SIM卡可能无法正确插入卡槽，双卡设备的主副卡槽存在网络制式差异时也会导致服务中断。部分物联网专用流量卡因芯片协议不同，在普通手机上可能出现识别异常。
- 检查卡槽类型是否支持Nano/Micro SIM卡
- 尝试更换主副卡槽位置测试信号
- 使用标准剪卡器调整SIM卡尺寸
网络设置异常排查
错误的APN配置会导致设备无法接入运营商网络。部分双卡机型需手动选择移动网络运营商，飞行模式误开启也会造成服务中断。当系统自动更新后，原有网络参数可能被重置。
- 进入设置>移动网络>接入点名称(APN)
- 选择运营商提供的标准APN配置
- 关闭飞行模式并重启设备
| 运营商 | APN名称 | 协议类型 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CMNET | IPv4/IPv6 |
| 中国联通 | 3GNET | IPv4 |
欠费停机处理方案
预付费流量卡余额耗尽后会在24小时内暂停服务，后付费用户逾期缴费将触发信用停机。特殊套餐超出流量封顶值也会触发保护性停机。
- 通过运营商APP查询实时余额
- 使用官方充值渠道即时到账
- 解除流量封顶限制需发送特定指令
流量卡失效问题可通过三级诊断流程解决：首先排除物理接触问题，其次验证网络配置参数，最后确认账户状态。建议定期通过运营商官方渠道查询设备兼容性列表和账户余额，90%以上的常见故障可通过自助操作恢复。
