一、资格查询与条件确认
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码发送至10086(中国移动),系统将自动回复是否符合携号转网条件。需确保号码已完成实名认证、无欠费停机状态,且未绑定限制性合约或集团业务。若存在未到期套餐或业务限制,需先至移动营业厅解除相关协议。
二、授权码申请与时效说明
满足条件后,编辑短信SQXZ#姓名#身份证号码发送至10086获取6位数字授权码。该授权码有效期为1小时,建议到达联通营业厅后再申请以避免超时失效。申请成功后需在有效期内携带以下材料办理:
- 本人身份证原件
- 原移动SIM卡
- 短信获取的授权码
三、线下办理与激活流程
持材料至联通营业厅完成携入手续:
- 选择新套餐并签订服务协议
- 领取联通SIM卡并现场激活
- 旧卡将在新卡激活后24小时内失效
办理成功后需进行通话、短信、流量功能测试,确认服务正常。
四、注意事项与常见问题
关键限制条款:
- 转网后120天内不可再次转网
- 原移动积分、定制业务不继承
- 需结清移动账单并开具无欠费证明
若遇授权码失效或业务冲突,可拨打10086人工客服处理。
移动转联通携号转网需经历资格查询→授权码申请→线下办理三大核心步骤,全程约需1-3个工作日完成。建议优先通过短信自助查询资格,提前解除限制性业务可大幅提升办理效率。