基础通信收费规则
移动用户拨打联通普通号码时,按照正常通话资费标准计费,不会产生额外收费。具体资费取决于以下因素:
- 通话双方所在地区(本地/长途)
- 用户当前套餐包含的通话分钟数
- 是否处于VoLTE高清通话状态
客服号码的特殊政策
拨打运营商客服号码存在特殊资费规则:
- 移动用户拨打10010联通客服,归属地拨打免费
- 漫游时拨打非归属地客服需加区号,可能产生长途费
- 非本网用户拨打客服电话按市话标准收费
漫游状态的影响
用户处于漫游状态时需注意:
场景 | 资费标准 |
---|---|
省内漫游 | 按本地通话计费 |
省际漫游 | 产生长途通话费 |
国际漫游 | 按国际资费标准 |
套餐包含情况
主流套餐对跨网通话的处理方式:
- 融合套餐通常包含跨网通话分钟数
- 互联网套餐可能单独计算跨网通话
- 副卡通话共享主卡套餐额度
移动用户拨打联通号码遵循基础通信收费规则,未接通不产生费用。建议用户通过运营商APP查询实时套餐余量,漫游时优先使用网络渠道办理业务以避免额外费用。