一、办理前资格确认
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10086，系统将反馈以下情况：
- 是否实名认证
- 是否存在未结清费用
- 是否绑定合约套餐
- 是否具备虚拟网等附加业务
若提示存在限制业务，需到移动营业厅办理解绑手续，例如：支付违约金解除合约、取消家庭共享套餐等
二、线下办理流程
符合条件后按步骤操作：
- 发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10086获取有效期为1小时的授权码
- 携带身份证原件及手机前往联通自有营业厅（非合作网点）
- 签署《携入服务协议》并领取新SIM卡
特别提示：需避开每月最后两天系统结算期，建议工作日上午办理减少排队时间
三、线上办理方式
2025年新增自助办理通道：
- 下载「中国联通」APP完成实名认证
- 在「服务-号卡」栏目提交携转申请
- 通过视频核验完成身份确认
线上办理支持新SIM卡邮寄到家，但激活需在收到后24小时内完成
四、转网生效与注意事项
转网成功后需知：
- 旧SIM卡在次日上午8点后失效
- 移动账户余额需在转网前结清，否则需到归属地营业厅办理退款
- 转网后120天内不得再次办理携号转网
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 语音通话 | 即时生效 |
| 5G网络 | 24小时内 |
| 增值业务 | 次月1日 |
携号转网打破运营商壁垒，用户通过资格预审、授权码获取、业务办理三步即可完成服务迁移。建议提前兑换移动积分、备份云服务数据，并确认新运营商套餐适配需求
