校园卡月租换号攻略：保号套餐办理与号码携带流程

一、保号套餐核心介绍

保号套餐是运营商为保留号码提供的低消费方案，月租最低5-8元，适合需要保留原号但减少支出的用户。电信、移动、联通分别提供5元、8元、8元套餐，包含基础通话或流量服务。

二、三大运营商保号套餐办理步骤

通用线上流程：

1. 登录运营商App，点击右上角「人工客服」
2. 发送「改X元保号套餐」（X为对应运营商金额）
3. 客服拒绝时回复「工信部规定应支持线上更改」
4. 提交个人信息等待电话确认

特殊场景处理：

• 移动用户可拨打10086直接要求转套餐
• 电信合约期用户需先解除宽带绑定

三、号码携带流程详解

通过「号码携带」服务可将原号转移至新校园卡，需满足以下条件：

• 原号码已实名认证且无欠费
• 目标校园卡支持携号转入

办理步骤：

1. 发送短信「CXXZ#姓名#身份证号」至原运营商查询资格
2. 获取授权码后到新运营商办理转入

四、常见问题解决方案

问题1：客服称套餐已下架
回复「根据工信部规定，我有权选择在售套餐」并要求投诉受理

问题2：合约期未满
通过App提交书面解除合约申请，注明「不接受违约金」

通过保号套餐+副卡组合或号码携带，可有效降低月租支出。办理时注意留存工信部投诉记录（网址：https://dxss.miit.gov.cn/），遇阻时依法维权成功率更高。