一、全球通客户等级评定规则调整
2025年全球通客户等级评定规则明确将等级有效期延长至2026年1月31日,评定标准包含消费值与网龄值双重维度。消费值以2024年全年实际消费金额按1:1比例计算,网龄值则分为三档:网龄满1年低于3年得100分、满3年低于10年得200分、10年及以上得300分。用户可通过提升基础套餐实际消费金额或办理指定合约方案动态调整等级,且等级随套餐或合约方案变化实时生效。
二、新增权益与优化服务
中国移动在2025年推出多项权益升级与服务优化措施:
- 等级权益动态匹配:用户通过中国移动APP可实时查询全球通等级及对应权益,包括贵宾厅使用权、专属客服通道等;
- 咪咕视频会员调整:钻石会员新增每月1-4场付费赛事观看权益,但2025年2月25日后新订户取消“通看券”赠送;
- 线上服务便捷化:中国移动APP整合充值优惠、套餐办理等功能,周三充值日最高可享86折话费折扣。
三、与其他会员权益横向对比
与银行信用卡权益相比,全球通会员升级路径更依赖消费金额与网龄积累,而工行、农行等信用卡权益侧重高消费用户的高端出行服务。例如工行M5等级需近12个月消费满20万元,而全球通等级可通过基础套餐升级实现,门槛相对更低。咪咕视频权益调整与银行体检权益限制相似,均体现“权益精细化运营”趋势。
2025年移动会员权益在等级评定规则、线上服务体验及细分权益领域均实现升级,但部分权益(如咪咕视频通看券)存在收缩。用户可通过提升消费、延长网龄或办理合约方案获取更高等级,同时需关注权益动态变化。