“永久免费”的承诺真实性
中国广电近期在部分宣传中声称提供“终身零月租、永久免流量”的套餐，但经核实，此类宣传多为虚假信息。例如河北广电曾公开辟谣，指出相关广告属于违规营销。现有正规套餐如“双百套餐”实际月租为29元，仅通过返费活动可实现首年优惠，但无法长期维持低价。所谓“永久免费”往往隐藏条件，例如要求用户持续使用特定服务或限制注销。
用户投诉案例与套路解析
消费者投诉显示，广电存在强制开卡、隐瞒扣费规则等问题。典型案例包括：
- 办理宽带业务时被强制开通电话卡，未经明确告知即绑定身份信息；
- 宣传“首月免费”，实际激活后月租费用突增，且客服推诿责任；
- 低价套餐通过“物联卡”形式销售，存在流量虚标、信号不稳定等缺陷。
行业规范与消费者建议
根据通信行业规范，运营商需明确公示套餐细则。消费者应警惕以下风险：
- 核实套餐有效期，避免“永久”等模糊表述；
- 拒绝非自愿的实名制开卡，防止身份盗用；
- 通过官方渠道查询资费，警惕第三方平台夸大宣传。
| 套餐名称 | 宣传月租 | 实际月租 |
|---|---|---|
| 双百套餐 | 19元（首年） | 29元（长期） |
| 正龙卡 | 29元 | 29元+附加费用 |
中国广电的“永久免费”宣传本质是营销噱头，通过文字游戏和短期优惠吸引用户，实际存在隐藏费用与使用限制。消费者需仔细阅读合同条款，优先选择透明化定价的通信服务。
