一、移动卡注销流程
移动电话卡注销需遵循以下核心步骤：
- 备份重要数据（联系人、短信等）并结清所有费用；
- 通过中国移动APP选择「线上销户」，完成身份验证与视频确认；
- 填写余额转移信息（需同省移动号码），签署电子协议；
- 线下渠道需携带身份证原件至营业厅办理。
线上注销若遇合约限制，可通过运营商客服或电信用户申诉渠道协商解除。
二、停机保号操作指南
停机保号适用场景包括长期出国、备用号闲置等情况，操作方式包含：
- 拨打10086转人工服务办理；
- 通过中国移动APP「服务大厅」选择停机保号业务；
- 线下营业厅提交申请并支付每月5元保号费。
停机期间无法使用通信服务，有效期通常为6个月，到期未复机会自动注销。
三、注意事项与常见问题
处理移动卡停用时需特别注意：
- 注销前需取消所有增值服务套餐；
- 停机保号期间仍需按时缴纳保号费用；
- 异地办理需确认归属地政策，部分业务限制本地操作；
- 合约期内号码需先解约才能办理注销。
建议优先通过官方APP办理业务，保留电子凭证以备查询。
移动卡停用操作需根据具体需求选择注销或停机保号方案。线上渠道便捷高效，线下服务适合复杂业务场景。无论选择何种方式，都应提前处理费用结算与数据备份，避免个人信息与财产损失。
