保号套餐与停机保号的区别
保号套餐是运营商推出的最低消费方案,中国移动的8元套餐包含30分钟通话或100MB流量,适用于保留号码基础服务。停机保号则暂停所有通信服务,每月收取5-15元费用,适用于长期停用但需保留号码的场景。
保号套餐办理流程
通过以下三种方式可办理移动8元保号套餐:
- 拨打10086转人工客服,明确要求办理”8元自由行套餐”,必要时提出投诉请求
- 登录中国移动APP,在套餐变更中选择”保号专属套餐”
- 通过在线客服提交需求,引用工信部规定要求办理
停机保号操作指南
停机保号可通过以下渠道办理:
- 拨打10086人工服务申请停机
- 移动网上营业厅选择”停机保号”业务
- 线下营业厅携带身份证办理
运营商 | 月费 | 有效期 |
---|---|---|
中国移动 | 5-15元 | 最长6个月 |
注意事项与常见问题
办理前需确认:无欠费记录、未绑定融合套餐、无未到期合约。停机期间无法使用任何通信服务,超期未复机会导致号码回收。保号套餐变更后次月生效,原套餐剩余流量清零。