一、电信网络支持条件与准备工作
魅蓝3需满足以下条件方可正常使用双电信卡:需使用全网通版本设备(非运营商定制版),且两张电信卡均需开通VoLTE高清语音服务。通过运营商短信或APP查询确认VoLTE业务状态,并在手机设置中确保4G/VoLTE功能已启用。
二、SIM卡安装与双卡激活
按以下步骤完成SIM卡配置:
- 将两张电信卡插入卡槽(卡槽1/2均支持全网通)
- 进入「设置」-「双卡和网络」界面
- 分别勾选两张卡的「启用」选项
- 等待系统自动识别运营商信息
三、开启VoLTE高清通话功能
双电信卡必须启用VoLTE:
- 进入「设置」-「移动网络」-「SIM卡管理」
- 为每张卡单独开启「VoLTE高清通话」开关
- 若遇设置失效,可尝试重启设备或重新插拔SIM卡
四、设置默认网络与数据优先级
在双卡均激活状态下:
- 通过「双卡和网络」-「默认上网」选择主用数据卡
- 在「拨号设置」中指定默认通话卡
- 手动设置APN参数(仅需在自动配置失败时操作):
电信APN参数示例 参数 值 名称 CTNET APN ctnet
切换数据卡会导致短暂断网,建议固定主卡为数据卡。
五、常见问题与故障排除
若出现以下情况可尝试对应方案:
- 副卡无信号:检查VoLTE是否开启,尝试「网络运营商」-「自动选择」
- 无法同时使用4G:确认手机支持双4G待机,部分机型仅主卡支持4G
- 通话中断:关闭省电模式,检查信号覆盖强度
正确设置双电信卡需同时满足设备支持、业务开通和参数配置三大条件。建议优先使用官方推荐的网络配置方案,定期检查运营商服务状态。当网络制式升级时(如5G部署),需关注系统更新推送以获得最佳兼容性。