OTA一键升级操作指南
通过无线更新（OTA）升级系统是保障移动网络功能稳定的重要方式。操作步骤如下：
- 确保手机连接Wi-Fi并保持50%以上电量或接通电源
- 进入设置→通用→软件更新，点击“下载并安装”
- 完成下载后点击“安装”，等待系统自动重启
建议开启自动更新功能：在软件更新设置中启用“下载iOS更新”和“安装iOS更新”开关
SIM卡解锁方法与步骤
PIN/PUK码解锁流程
- 通过运营商APP（如移动营业厅）查询PUK码
- 输入正确的PUK码重置锁定状态
- 设置新PIN码（建议避免1234等简单组合）
运营商协助解锁
- 拨打客服热线提供身份信息获取远程解锁
- 携带身份证原件至营业厅办理实体卡解锁
安全操作与风险提示
操作过程中需注意：
- PUK码仅有10次输入机会，错误将导致永久锁卡
- 第三方解锁软件可能造成数据丢失或硬件损坏
- 系统升级前建议备份重要数据
| 操作类型 | 风险等级 |
|---|---|
| 自主PUK解锁 | ★☆☆☆☆ |
| 第三方软件解锁 | ★★★☆☆ |
| 系统升级中断 | ★★☆☆☆ |
