一、销户是否必须本人办理
在归属地办理销户时,可委托他人代办,需同时提交委托人和代办人的身份证原件。但异地销户通常要求本人持身份证到指定营业厅办理,加盟营业厅可能无法受理此类业务。特殊情况下若存在合约或绑定业务,需先解除限制方可办理。
二、异地销户操作流程
主流办理渠道包含两种形式:
- 线上渠道:通过运营商APP提交身份证信息与验证码,需等待1-3个工作日审核
- 线下渠道:携带身份证原件及SIM卡至可办理异地业务的营业厅,完成人证核验与申请单签字
需注意账户余额需清零且无欠费记录,建议选择月初办理以避免计费纠纷。
三、实名登记具体要求
办理销户须满足以下实名条件:
- 提供与开户信息完全一致的有效身份证件
- 现场核验人证一致性,部分运营商要求采集生物特征
- 涉及企业账户需额外提交单位授权文件
综合运营商政策,异地销户已实现线上/线下多渠道办理,但存在合约限制时仍需返回归属地处理。建议提前通过客服确认账户状态,完成关联服务解绑后再提交注销申请,可有效提升办理效率。