一、激活前准备事项
开始激活前需确保:1)手机支持移动网络制式;2)新卡已正确插入SIM卡槽;3)备好身份证原件用于实名认证。建议在稳定WiFi或4G/5G网络环境下操作,避免数据传输中断导致激活失败。
二、中国移动APP激活流程
- 下载最新版中国移动APP并登录账号
- 进入服务大厅选择号卡服务
- 点击新卡激活功能按钮
- 输入SIM卡号和身份证信息完成核验
- 等待系统自动开通服务(约5分钟)
三、常见问题解决方法
若遇到激活失败,可尝试:
- 重启手机刷新网络连接
- 检查SIM卡金属触点是否清洁
- 通过10086客服进行人工激活
特别提示:收到激活成功短信后,建议拨打测试电话验证通信功能。
通过中国移动APP自助激活新卡仅需完成身份核验与信息录入,全过程约10分钟。遇到网络异常时切换信号源或联系客服可提升成功率,激活后建议及时修改初始服务密码。