一、短信查询方式
广东移动用户可通过发送短信快速获取流量信息:
- 编辑短信内容 CXGPRSTC 发送至 10086
- 等待系统自动回复包含剩余流量的短信
此方法无需联网且操作简单,适合紧急查询场景。
二、移动APP查询
通过中国移动官方APP可查看详细流量使用情况:
- 下载安装「广东移动」或「中国移动」APP
- 登录后点击首页「流量管家」模块
- 进入「流量明细」查看:
- 剩余流量总量显示
- 分套餐类型查询(省内/国内/闲时)
三、电话客服查询
拨打10086客服热线:
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 按数字键获取自动语音播报
- 转接人工客服获取详细说明
四、网页营业厅查询
通过电脑端访问中国移动官网:
- 登录 gd.10086.cn 网页版营业厅
- 在个人账户页面选择「套餐余量」
- 查看图文结合的流量消耗图表
建议使用Chrome等现代浏览器以获得最佳显示效果。
广东移动提供短信、APP、电话、网站四位一体的流量查询体系,其中短信查询最快捷,APP功能最全面,电话服务最适合老年用户,网页版则方便电脑端操作。建议用户根据具体场景选择最适合的查询方式。