北京移动nano卡自助换卡指南：5G升级与办理流程详解

一、换卡前准备事项

办理北京移动nano卡需满足以下条件：需持北京移动有效号码；准备可接收快递的北京地址；确保旧卡可正常接收短信。建议提前通过中国移动APP完成实名认证，并准备身份证信息用于物流核验。

二、在线申请流程

通过中国移动官方渠道办理：

1. 登录中国移动APP，搜索”补换卡”进入业务页面
2. 选择”NFC nano卡”类型，填写收件信息
3. 完成人脸识别与身份证信息核验
4. 提交订单后等待京东/EMS物流配送（约1-3工作日）

三、新卡激活步骤

收到新卡后按序操作：

• 旧卡发送短信HK+新卡背面12位卡号至10086
• 收到确认短信后回复Y授权换卡
• 30分钟内将新卡插入5G手机并重启设备
• 收到二次确认短信后回复任意内容完成激活

四、5G升级指南

完成换卡后升级5G服务：

五、注意事项

换卡后旧卡立即失效，建议夜间停机时段办理；物流信息可通过微信小程序查询；遇到激活问题可拨打10086按3→1→0转人工服务。北京地区用户可凭3个月缴费记录到指定营业厅办理紧急补卡。