中国移动换卡不换号如何操作？

一、在线办理流程

通过中国移动APP可完成全流程换卡操作：

1. 下载最新版中国移动APP并登录账号
2. 首页进入「分类」→「号卡」→「补换卡」服务
3. 输入手机号码并选择SIM卡类型（普通卡/5G卡）
4. 完成活体认证及身份证正反面拍摄
5. 填写收件地址等待EMS免费寄送新卡

新卡激活需在签收后48小时内完成，通过APP扫描卡套二维码或输入ICCID号验证。

二、营业厅办理流程

线下办理需携带以下材料：

• 本人有效身份证原件
• 原SIM卡（如可读取）
• 手机服务密码（可选验证方式）

办理流程包含三个步骤：

1. 在自助取号机选择「补换卡」业务
2. 柜台完成身份核验与申请表签署
3. 现场领取新卡并即时激活

三、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 新卡激活后原卡立即失效，建议提前备份通讯录
• 合约套餐用户需确认无未到期限制条款
• 异地补卡需前往指定自营营业厅
• 5G USIM卡更换需确认设备兼容性

业务办理时间建议选择工作日上午，可减少排队等候。

中国移动提供线上线下双渠道换卡服务，线上办理适合时间敏感用户，平均24小时内完成全流程；线下办理可即时获取新卡，适合需人工协助的特殊场景。建议优先通过APP完成操作，享受免费邮寄服务。