一、短信快捷查询法
中国移动用户可通过短信指令快速获取流量信息:
- 发送CXLL至10086,立即收到套餐余量短信
- 拨打1008611后挂断,系统自动回复包含流量详情的短信
- 编辑6666发送至10086,查询当月总流量使用情况
二、官方APP查询指南
通过中国移动官方APP查询的操作流程:
- 下载安装最新版中国移动APP(版本要求7.0以上)
- 登录后点击底部导航栏我的选项
- 选择套餐余量功能模块
- 在流量详情页查看各类型流量使用进度
APP内还可设置流量预警,当余量低于设定值时自动提醒
三、电话语音查询步骤
拨打客服热线获取流量信息:
- 拨打10086按语音提示选择流量查询选项
- 接通人工客服后报手机号码验证身份查询
- 智能语音服务支持自然语言查询(如说”查流量”)
四、剩余流量提醒攻略
预防月底流量超支的有效方法:
- 在移动APP设置流量提醒阈值,建议设置为套餐总量的20%
- 关注中国移动10086微信公众号并绑定手机号,接收自动提醒
- 开通余量每日推送服务,每天早8点接收短信提醒
- 使用手机自带日历设置每月25日流量检查提醒