中国移动万能副卡解除办理全流程及查看方法指南

一、解除办理全流程

通过中国移动APP办理副卡解除为最常用方式，具体步骤：

1. 登录中国移动APP，点击【已办业务】进入业务管理页面
2. 滑动找到【万能副卡】服务，点击右侧【详情/退订】选项
3. 选择【管理】→【解散群组】，输入短信验证码确认解除

二、线上销户操作指南

需提前准备副卡号码与人脸识别功能：

• 主卡拨打10086查询副卡完整号码
• 使用副卡号码登录移动APP，选择【人脸识别登录】
• 搜索【线上销户】功能，按提示完成身份核验

三、办理注意事项

关键要点需特别注意：

• 解除群组后副卡套餐立即失效，5日内需完成销户
• 涉及过户需原户主携身份证到营业厅办理
• 8元保号套餐用户需先解除副卡绑定

四、业务状态查询方法

可通过以下方式验证办理结果：

• APP端：查看【已办业务】列表是否包含副卡服务
• 短信查询：发送CXLL至10086查询套餐状态
• 人工客服：拨打10086转接人工服务确认