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一、中国移动5G流量卡退订自动续费操作指南
若需取消5G流量卡的自动续费功能,可通过中国移动APP进行自助操作:
- 打开中国移动APP,点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「已订业务」选项,切换至「增值业务」分类
- 在业务列表中找到「5G特惠流量包」,点击「退订」按钮
- 根据提示完成短信验证码校验,确认退订即可
二、关闭5G消息功能避免扣费
部分5G套餐可能默认开通消息增值服务,建议通过手机设置关闭:
- 华为/荣耀手机:短信界面→右上角「…」→设置→关闭「增强信息」
- 小米/红米手机:短信应用→设置→关闭「5G消息」功能
- OPPO/realme手机:短信设置→关闭「5G消息」选项
三、其他注意事项
建议完成退订操作后采取以下保障措施:
- 拨打10086客服热线人工确认退订状态
- 在「中国移动」APP设置中关闭「代收费业务」总开关
- 每月初通过「已订业务」页面核查资费项目
- 避免点击不明链接或授权第三方代扣服务
通过中国移动APP的增值业务退订功能,配合手机5G消息设置调整,可有效避免免费流量包到期后产生自动扣费。建议用户定期核查资费明细,如遇异常扣费可拨打10086投诉维权。