中国移动4G卡如何换卡不换号？

在线办理流程

通过中国移动APP可快速完成换卡不换号操作：

1. 下载并登录中国移动APP，进入“服务大厅”选择“补换卡”功能；
2. 输入手机号码并选择SIM卡类型（普通卡/Micro卡/Nano卡），完成人脸识别验证；
3. 填写收件地址后，EMS将在省内次日达寄送新卡；
4. 收到新卡后按指引激活即可使用，旧卡自动失效。

营业厅办理指南

线下办理需携带以下材料：

• 机主身份证原件
• 原手机SIM卡（如可读取）

办理流程：

1. 前往可办理换卡业务的自营营业厅（建议提前致电10086查询）；
2. 现场完成身份核验和业务申请，即时领取新卡；
3. 工作人员协助完成新卡激活操作。

官网申请步骤

电脑端用户可通过移动官网办理：

1. 访问中国移动官网，进入“4G专区”选择“换卡不换号”服务；
2. 登录账号后选择“我要升级为4G卡”，确认卡类型和配送信息；
3. 收到新卡后，返回官网完成在线激活。

注意事项

• 换卡前备份通讯录和短信，原卡信息不会自动迁移；
• 非实名制用户需先完成实名认证；
• 特殊套餐用户需确认是否支持4G网络；
• 换卡期间建议保持手机畅通接收验证码。

常见问题解答

中国移动为用户提供APP、营业厅、官网三重换卡渠道，全程支持不换号服务。建议优先选择在线办理方式，享受足不出户的便捷服务，特殊需求用户可前往营业厅获取人工支持。换卡后需注意及时测试通话和上网功能，确保业务正常使用。